Informationen nach Art. 13 DSGVO

Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Augsburger Meute, Inhaber Melih Özkan
Seeriederstraße 18b, 81675 München
Telefon: +49 155 60250601
E-Mail: augsburger.meute@gmx.de

2. Allgemeines und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Beantwortung von Anfragen, die Durchführung des kostenlosen Erstgesprächs, die Vorbereitung und Durchführung von Verträgen oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hoster automatisch technische Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie übertragene Datenmenge. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern sowie ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Netlify besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Netlify ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend werden Standardvertragsklauseln der EU-Kommission verwendet. Weitere Informationen: netlify.com/privacy.

4. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Aufruf der Seiten wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftarten-Anbietern hergestellt.

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir Ihren Namen bzw. Ihr Unternehmen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (freiwillig), Ihr ausgewähltes Anliegen und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls ein kostenloses Erstgespräch zu vereinbaren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für den Versand nutzen wir den Formulardienst FormSubmit (formsubmit.co). Ihre Eingaben werden über die Server dieses Dienstes an unser E-Mail-Postfach weitergeleitet; zum Schutz vor Spam kann dabei eine Sicherheitsabfrage (Captcha) eingeblendet werden. Da der Anbieter seinen Sitz außerhalb der Europäischen Union haben kann, ist eine Übermittlung in ein Drittland nicht auszuschließen. Wenn Sie dies vermeiden möchten, können Sie uns alternativ direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

6. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Unser E-Mail-Postfach wird bei der 1&1 Mail & Media GmbH (GMX), Brauerstraße 48, 76135 Karlsruhe, betrieben.

7. Erstgespräch, Angebote, Verträge und Betreuung

Für das kostenlose Erstgespräch, die Erstellung von Angeboten sowie die Durchführung und Abrechnung von Aufträgen verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Kontakt-, Vertrags- und Projektdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO). Für den Gewinnspiel-Launch verwenden wir nur Inhalte, die wir mit Ihnen abgestimmt haben. Zahlungen erfolgen wahlweise online über Stripe oder per Überweisung.

Online-Zahlung über Stripe: Wenn Sie „Sofort online bezahlen“ wählen, werden Sie zur Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland, weitergeleitet. Dabei übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse, die Buchungsnummer, das gebuchte Paket und den Betrag. Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kartennummer) geben Sie ausschließlich bei Stripe ein; wir erhalten und speichern sie nicht – wir erhalten nur die Bestätigung der Zahlung und eine Zahlungsreferenz. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungs- und Prüfpflichten). Stripe kann Daten auch in die USA übermitteln; Stripe ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und verwendet zusätzlich EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Stripe.

Online-Buchung: Wenn Sie ein Paket online buchen, verarbeiten wir Firma, Ansprechpartner, Anschrift, E-Mail-Adresse, freiwillig Telefonnummer und USt-IdNr., das gewählte Paket, die Zahlungsweise und Ihre Nachricht, um den Vertrag zu schließen und durchzuführen, Auftragsbestätigung und Rechnung zu erstellen und Zahlungen zuzuordnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO). Die Buchungsdaten und Dokumente werden bei unserem Hoster Netlify (siehe Ziffer 3) gespeichert und in unsere Buchhaltungsablage übernommen. Auftragsbestätigung, Rechnung, Zahlungsbestätigungen und gegebenenfalls Zahlungserinnerungen versenden wir per E-Mail über unser Postfach bei GMX (siehe Ziffer 6). Rechnungen und buchungsrelevante Unterlagen bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Fristen bis zu zehn Jahre auf.

Subunternehmer: Zur Umsetzung von Aufträgen setzen wir teilweise sorgfältig ausgewählte freie Webdesigner und Entwickler ein. Sie erhalten nur die Projektinformationen, die sie für die Umsetzung brauchen (in der Regel Firma, Ort und die Inhalte für die Webseite); Kontaktdaten von Ansprechpartnern nur, wenn das für die Abstimmung nötig ist. Sie sind vertraglich zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet (Art. 28 DSGVO).

Neukunden-Gutschein: Wenn Sie auf der Buchungsseite einen Gutschein anfordern, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen den Gutscheincode zu schicken, und speichern Code, Wert, Gültigkeit und die spätere Einlösung, damit jeder Gutschein nur einmal genutzt wird (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Der Code wird bei unserem Zahlungsdienstleister Stripe als einmal einlösbarer Gutscheincode angelegt; Ihre E-Mail-Adresse übermitteln wir dabei nicht an Stripe. Wir verwenden die Adresse nicht für Werbung. Die Daten löschen wir nach Ablauf des Gutscheins, spätestens nach 2 Jahren; wurde er eingelöst, gelten die Aufbewahrungsfristen der zugehörigen Rechnung.

8. Cookies, Einwilligung und Analyse-/Marketing-Dienste

Einwilligungs-Banner: Nicht notwendige Dienste setzen wir nur ein, wenn Sie über unser Cookie-Banner einwilligen (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Auswahl speichern wir in Ihrem Browser (Local Storage, Schlüssel „am_consent“) für höchstens 12 Monate; dies ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ohne Einwilligung werden keine Analyse- oder Marketing-Dienste geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern – über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite.

Notwendig: Für die Online-Buchung speichern wir vorübergehend im Sitzungsspeicher Ihres Browsers (Session Storage), welche Buchung gerade bezahlt wird, damit Sie nach einem Abbruch der Zahlung fortfahren können. Diese Angabe wird beim Schließen des Browsers gelöscht (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Statistik – Google Analytics 4: Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics setzt Cookies (z. B. „_ga“, Speicherdauer bis zu 2 Jahre) und erfasst, welche Seiten Sie aufrufen, wie lange Sie bleiben, von welcher Seite Sie kommen, ungefähren Standort (Land/Stadt), Gerät und Browser sowie, ob eine Buchung abgeschlossen wurde (Buchungsnummer und Betrag, keine Namen oder Kontaktdaten). IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Wir nutzen den „Consent Mode“ von Google: Ohne Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich; Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Daten werden nach 14 Monaten gelöscht. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Marketing – Meta Pixel: Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Damit können wir messen, ob Besucher nach dem Ansehen unserer Werbung auf Instagram oder Facebook unsere Website besuchen, eine Anfrage senden oder eine Buchung abschließen, und unsere Werbung gezielter ausspielen. Dabei werden Cookies (z. B. „_fbp“, Speicherdauer bis zu 3 Monate) gesetzt und Daten wie IP-Adresse, Browser-Informationen, aufgerufene Seiten und die genannten Ereignisse an Meta übertragen. Meta kann diese Daten mit Ihrem Instagram- oder Facebook-Konto verknüpfen. Für die Erhebung und Übermittlung sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO, Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit); für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Meta ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von Meta.

9. Links zu Instagram und externen Projekten

Diese Website enthält Links zu unseren Instagram-Kanälen @augsburger.meute und @munchener.meute sowie zu eigenen Spieleprojekten auf externen Plattformen. Es handelt sich um einfache Links, nicht um eingebettete Inhalte; Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken. Ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Gewinnspiele auf unseren Instagram-Kanälen: Wenn Sie an einem dort veröffentlichten Gewinnspiel teilnehmen, verarbeiten wir Ihren Instagram-Nutzernamen und Ihre Teilnahmehandlung (z. B. Kommentar), um das Gewinnspiel durchzuführen und die Gewinner zu benachrichtigen. Einzelheiten, insbesondere wer Veranstalter ist und an wen Gewinnerdaten weitergegeben werden, regeln die Teilnahmebedingungen des jeweiligen Gewinnspiels. Die Daten werden nach Abschluss des Gewinnspiels gelöscht, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen löschen wir, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Vertrags- und Rechnungsdaten bewahren wir entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Fristen von bis zu zehn Jahren auf.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO).

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, zum Beispiel beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, lda.bayern.de.

12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

13. Aktualität

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern.